En Apartamentos Turísticos El Altozano, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo tratamos los datos personales recogidos a través del sitio web www.apartamentosturisticoselaltozano.com, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: Ángeles Eulalia Lavado Sánchez
- NIF: 80045195C
- Dirección: Calle Juan Carlos I, 11
- Teléfono: 649 45 85 48
- Correo electrónico: apartamentosaltozano@gmail.com
2. Datos personales que recogemos
A través de nuestros formularios de contacto y reserva, recogemos los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono
- Dirección postal
- DNI o documento de identidad
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se recogen con las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas realizadas a través del formulario de contacto
- Tramitar reservas de alojamiento turístico
- Enviar comunicaciones relacionadas con la reserva
- Cumplir con las obligaciones legales y fiscales del negocio
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento del usuario al enviar el formulario
- La ejecución de un contrato en el caso de las reservas
- El cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, turística o de seguridad
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogen y durante los plazos establecidos por la normativa aplicable (fiscal, legal, contable, etc.).
6. Cesión de datos
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. No obstante, utilizamos servicios de terceros (como HBook para la gestión de reservas), con quienes hemos suscrito los correspondientes contratos de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceso a tus datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión (derecho al olvido)
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Oposición al tratamiento
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a apartamentosaltozano@gmail.com, indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido respetados.
8. Seguridad de los datos
Adoptamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
